Prosegue il contributo dei professionisti di Dedagroup
all’interno della Pambianco Academy. Nicoletta Brunetti , Digital Project
Manager di Dedagroup Wiz, e Renato Morra, Digital Marketing Consultant sono
stati fra i protagonisti del workshop in aula della seconda edizione del master
in Digital Strategy della Pambianco Academy.
L’intervento dal titolo “Progettare il Moment of Meaning che
valorizzi l’innovazione all’interno dello store fisico”, introduce ai
partecipanti il processo di evoluzione che il mondo Retail sta vivendo nell'era
digitale, illustra quali siano le nuove sfide ma soprattutto pone l’accento su quanto
sia fondamentale comprendere questo cambiamento, padroneggiare i nuovi driver
che portano ad un incremento dei dati acquisibili lungo il customer journey e
quindi accogliere le opportunità offerte dalla tecnologia (AR, AI, chatbot,
gamification strategy etc).
Ognuno di
questi elementi influenza l’esperienza che i brand possono offrire ai propri
clienti, e consente loro di sviluppare un vantaggio competitivo senza
precedenti.
Dedagroup Wiz con i suoi professionisti accompagna i propri clienti in questo percorso, sviluppando per loro soluzioni digitali che integrano tecnologie e know how con l’obiettivo di portare il business ad una crescita concreta.
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