L'esperienza maturata in importanti progetti di governo dei dati in diversi settori ci permette di affiancarti al meglio. Mettiamo a tua disposizione il nostro know-how sulle tecnologie leader di mercato per la gestione dei dati, le competenze sui principali processi di business e le normative che li regolano.
Ogni azienda necessita di raccogliere informazioni sulle performance ambientali, sociali e di buona governance, sia direttamente che indirettamente. Questo processo consente di valutare il grado di successo nel raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità e di orientare in modo mirato i finanziamenti a favore dei progetti di transizione.
Quando parliamo di Data Governance, ci riferiamo all'insieme di standard, processi e strumenti tecnologici che permettono di gestire adeguatamente i dati quando vengono raccolti, lavorati e cancellati. In particolare, nell'ambito delle attività di governo dei dati rientrano:
1) L'implementazione delle infrastrutture e delle tecnologie necessarie a conservare e proteggere i dati
2) Il design e l'esecuzione di processi, procedure e policy che garantiscano una corretta manipolazione dei dati
3) L'individuazione e l'assegnazione dei ruoli di responsabilità nella gestione dei dati
La Data Governance è quindi un approccio sistematico alla gestione dei dati lungo tutto il loro ciclo di vita, dall'acquisizione fino alla (eventuale) eliminazione dai database dell'organizzazione titolare del trattamento.
Tramite data cleaning, presente nei progetti di Data Governance, si individuano automaticamente dati corrotti o errati in un database, correggendoli o eliminandoli. Questo evita errori umani e assicura dati sempre corretti e affidabili.
Le minacce informatiche aumentano ogni anno. Il GDPR impone multe milionarie per i data breach involontari, sottolineando l'importanza delle politiche di Data Governance per proteggere la privacy e la sicurezza dei dati degli utenti.
Una base dati completa e aggiornata è essenziale per un'analisi dati efficace. Grazie a una gestione dei dati di alta qualità, le decisioni di business sono supportate da indicazioni affidabili, facilitando un ciclo virtuoso promosso dalla Data Governance.
Le aziende hanno a che fare ogni giorno con enormi quantità di dati sui propri clienti, collaboratori e dipendenti. Molti di questi dati sono di natura sensibile e personale e hanno quindi bisogno di essere gestiti con estrema attenzione e consapevolezza, in modo da garantirne la sicurezza e la conformità alle dettagliate normative di trattamento e protezione dei dati.
Un'organizzazione può trarre dal proprio patrimonio informativo indicazioni preziose, in grado di guidare le decisioni di business. A patto, però, che quel patrimonio informativo sia fatto di dati accurati e affidabili, ottenuti grazie agli strumenti e ai metodi della Data Governance.
Poiché la certezza delle informazioni è cruciale per prendere decisioni efficaci, in tutti i suoi progetti vengono integrate pratiche avanzate di Data Quality in ogni fase del ciclo di vita dei dati, per garantire ai clienti almeno 4 vantaggi misurabili:
Un risparmio di risorse grazie a dati operativi sempre corretti.
Un reporting sempre accurato che evita sanzioni previste da norme come il GDPR.
Analisi affidabili per le decisioni aziendali, perché i dati sottostanti alle dashboard di analytics sono corretti e completi.
Una reputazione solida si basa sulla fiducia di clienti, prospect, partner e fornitori, ottenuta grazie a informazioni pertinenti e iniziative di marketing mirate.
Soluzioni: A una fase di sviluppo ed esecuzione dei controlli, abbiamo fatto seguire la verifica dei risultati ottenuti e richiesto l’intervento correttivo dei rispettivi Data Owner sui dati risultati incompleti e incorretti.
Risultati: Un modello centralizzato con una dashboard unica su cui far convergere tutti i processi interni di Data Quality e da cui generare report personalizzati. Un progetto scalabile, pronto ad inglobare gradualmente tutte le aree aziendali generatrici di dati. Dati uniformi e di qualità, costantemente monitorati e in grado di diminuire il rischio.
Soluzioni: Abbiamo implementato strumenti di validazione delle informazioni, stabilito regole di business probabilistiche, attivato la deduplica dei profili cliente e messo a punto un sistema di certificazione del dato. Inoltre, abbiamo messo al centro dell’architettura informativa un sistema di MDM che ne orchestra i flussi e propaga il dato “Master” a tutti gli altri sistemi aziendali.
Risultati: La disponibilità di tutti gli strumenti indispensabili a coltivare la relazione con il cliente, posto al centro di un’esperienza esclusiva e di lusso. Un patrimonio informativo che trae valore dalla sua complessità, codificato in un’anagrafica unica e standardizzata, con profili cliente attendibili, continuamente arricchiti e sempre sfruttabili dal reparto marketing.