Attraverso la collaborazione tra forza lavoro Umana e Robot si possono migliorare ambiente e qualità del lavoro e nel contempo aumentare efficienza e qualità dei processi aziendali.
Raggiungere questi obiettivi è possibile oggi grazie alla capacità di orchestrare le potenzialità di 2 ambiti:
> Tecnologie per la Robotic Process Performance Support
> Tecnologie per la Robotic Process Automation
Banche e Assicurazioni stanno cercando di indirizzare queste esigenze investendo in:
> Software applicativo aziendale, scalabile e modulare;
> Business Process Management Suite (BPMS);
> Trasformazione IT a servizi e/o esternalizzazione di processi aziendali;
> Nuove piattaforme IT per migliorare l'esperienza dei clienti.
Con possibili issue su velocità, tempo di distribuzione, ritorno dell’investimento, integrazione con i sistemi legacy...
Con le tecnologie di Robotic Process Automation e Robotic Process Support è possibile garantire risultati immediati in termini di efficienza, riduzione costi, eliminazione errori e qualità percepita dal cliente/utente in generale senza impatti IT su applicazioni e sistemi gestionali delle aziende.
Grazie alla competenza tecnico-funzionale sui sistemi IT a supporto dei processi aziendali siamo pronti per utilizzare e adattare le tecnologie di robotica e di intelligenza artificiale (dal riconoscimento vocale, all'elaborazione del linguaggio naturale, dalla tecnologia semantica, alla biometria e al machine & deep learning), per rendere efficiente l’interazione uomo-macchina su:
- operazioni basate su regole;
- operatività di front office e di back-office transazionale;
- supporto su processi e utilizzo di servizi e sistemi.
Definisci con noi i
processi pilota sui quali vuoi partire e insieme ti aiuteremo a stabilire priorità
e change management necessario per il contesto della tua azienda.