Insurance Innovation
Oltre il Core Business, l’innovazione digitale del mercato assicurativo amplificata
da AI e Cybersecurity grazie al GRC
Combiniamo e integriamo le competenze e soluzioni delle aziende di Dedagroup che operano nel mondo del Financial Services, dei dati e dell’AI.
L’obiettivo è affiancare assicurazioni, banche e operatori finanziari nell’essere motore della transizione digitale e supportare le imprese nel cogliere le opportunità di questa accelerazione.
Le nostre soluzioni benchmark di mercato permettono di rispondere in modo rapido alle necessità e agli stress operativi del cambiamento, e che contribuiscono alla definizione di nuovi modelli di business basati sull’intelligenza artificiale e conformi ai nuovi obblighi normativi in ambito ESG.
Digital Innovation per Assicurazioni, Banche e operatori finanziari
1. Core Business
2. AI & Data
3. GRC
1 | Core Business
Forti
di una profonda e concreta conoscenza dei processi, dei prodotti
assicurativi e
dei canali
di vendita,
siamo al tuo fianco per guidare la trasformazione digitale della Compagnia
verso l’abilitazione dei canali a nuovi modelli di business, per realizzare
nuovi servizi e creare insieme casi d’uso innovativi grazie all’utilizzo
intelligente dei tuoi dati e la perfetta combinazione di tecnologia, competenze
e partner.
- Disegno dell’evoluzione del processo assicurativo nel percorso di Digital Transformation
- Competenze delle principali piattaforme di mercato
- Studio dell’implementazione di nuove piattaforme sia gestionali che di tariffazione di prodotto
- Utilizzo dell’AI per estrarre nuove informazioni e conoscenza da fonti diverse
BPO & Documentale
Vantiamo
una forte specializzazione nel Business Process
Outsourcing e Management, servizi e soluzioni digitali evolute e personalizzate
per la gestione dei processi di business. Qualità, innovazione e sicurezza,
insieme alle competenze delle persone, da sempre i punti di forza, integrati a
soluzioni software e di intelligenza artificiale in un approccio Human Machine.
- Contact Center Omnichannel e Back Office, supportati da Team dedicati e specializzati e dall’Integrazione Front Office e Back Office
- Conservazione digitale, Da linee guida AgID
- Archiviazione fisica e digitale
- Digital Mailroom Multichannel
- Soluzioni digitali e innovative a supporto dell’operatività
- Esperti di processo in ambito Underwriting, Post-vendita, Sinistri, Liquidazioni, Customer care, Assistenza Reti
Business Factory
Una
corretta gestione dei sistemi applicativi, affidando a noi l’erogazione di
servizi di consulenza specializzata in ambito informatico e assicurativo, sotto
forma di AMS, Progetti e fornitura di competenze distintive. Trasformazione del
modello di relazione tra le aree di Business e le aree tecnologiche, con
l’obiettivo di passare dalla modalità Waterfall
all’approccio Agile utilizzando la metodologia DevOps.
- System intregrator funzionale sul core business e sui prodotti gestionali e di tariffazione leader di mercato
- Progettazione e realizzazione di progetti di evoluzione e/o di integrazione nell’ecosistema dei sistemi informativi del cliente
- Presa in carico ed erogazione dei servizi di AMS
- Supporto nella transizione del modello di relazione Sviluppo-Operations
2 | AI & Data
Affianchiamo le compagnie nell’evoluzione del loro business, grazie alla conoscenza funzionale dei processi core e dei principali prodotti assicurativi leader di mercato, al servizio dei piani di evoluzione delle Compagnie in ottica Digital Transformation.
- Evoluzione verso una mentalità data-driven partendo dall'analisi, comprensione e trasformazione dei dati
- Advanced Analytics e Business Intelligence per prevedere i trend futuri e supportare le fasi decisionali
- Virtual Assistance e Conversational Platform per ottenere rapidamente informazioni utili e aggiornate
- Image Processing e Visual Recognition per comprendere e modificare le immagini
Mobility
La presenza di un Co-Innovation Lab, un centro di sviluppo di software e modelli per l’interoperabilità dei dati e dei servizi per il territorio, i cittadini e la comunità a cui affianchiamo progetti di ricerca che supportano la realizzazione dei nostri asset.
- Piattaforme di interoperabilità e scambio internazionale di buone pratiche per la gestione della citta Smart
- Advanced Analytics su dati prodotti da sensori GPS e rilevati dai mezzi di TPL per la razionalizzazione degli investimenti
- Incentivo con tecniche di rewarding al riciclo/riuso dei RAEE per la creazione di sistemi di economia circolare a livello locale
- Produzione e condivisone di Open Data e Linked Open Data relative al dominio dei dati metereologici
- Condivisione di Open Data e Closed Data per lo sviluppo di applicazioni nel campo dell’energia, assessment massivo del fabbisogno energetico degli edifici, BIM, Simulazione di rete, ADMS e telecontrollo
3 | GRC
La soluzione in grado ridefinire il concetto di gestione «consapevole» della governance, risk e compliance, mirando alla protezione della reputazione, al miglioramento delle performance operative e della sostenibilità.
- Controllo consapevole e orientato agli obiettivi dell’organizzazione finalizzato a:
- Supportare la (G)overnance nella definizione e implementazione di policy, regole e processi all'interno di un’organizzazione
- Agevolare il (R)isk Management nell'identificazione, valutazione e mitigazione dei rischi operativi, legali, finanziari e reputazionali
- Permettendo alla (C)ompliance di monitorare e garantire la conformità alle normative, ai regolamenti e ai framework di riferimento.
Cloud & Cybersecurity
Un Ecosistema di servizi HiTech-HiTouch Trasformiamo le tecnologie in strategie e servizi IT su misura per la tua organizzazione: IT e Cybersecurity con al centro le persone.IT e Cybersecurity: l’unione fa la forza!
- Affianchiamo le attività di Cybersecurity con l’expertise infrastrutturale e di data protection, così da garantire la protezione dei dati ad ogni livello
- Adottiamo la filosofia multicloud per lavorare nel completo interesse del cliente, selezionando la soluzione più opportuna per ciascuna strategia, in grado di rispondere ai requisiti di flessibilità e libertà da lock-in
- Lavoriamo a tavoli istituzionali come quello di Gaia-X e sul campo per portare avanti il cloud libero, responsabile e che tuteli il valore etico ed identitario del dato
AML
Advisor nel contrasto al finanziamento del terrorismo, antiriciclaggio, Know Your Customer, danno reputazionale, audit e compliance, con monitoraggio costante delle relazioni e di tutti i soggetti collegati al contratto al fine di individuare eventuali rischi associati a persone o organizzazioni.
- Analisi organizzazione, struttura del cliente e modello di gestione del workflow operativo in ambito
- Servizi a supporto delle procedure di onboarding: identificazione efficace dei soggetti e calcolo dei profili di rischio;
- Adeguata verifica della clientela
- Reperimento delle informazioni certificate riguardanti il Titolare Effettivo, i Soci, i Manager e i membri del CdA, individuandone le parti correlate a partire da persone fisiche o giuridiche.
- Servizi e controlli a supporto della verifica di operazioni contabili;
- Controlli in tempo reale delle transazioni
