Insurance Innovation

Oltre il Core Business, l’innovazione digitale del mercato assicurativo amplificata
da AI e Cybersecurity grazie al GRC

Combiniamo e integriamo le competenze e soluzioni delle aziende di Dedagroup che operano nel mondo del Financial Services, dei dati e dell’AI.
L’obiettivo è affiancare assicurazioni, banche e operatori finanziari nell’essere motore della transizione digitale e supportare le imprese nel cogliere le opportunità di questa accelerazione.

Le nostre soluzioni benchmark di mercato permettono di rispondere in modo rapido alle necessità e agli stress operativi del cambiamento, e che contribuiscono alla definizione di nuovi modelli di business basati sull’intelligenza artificiale e conformi ai nuovi obblighi normativi in ambito ESG.

 

1. Core Business

2. AI & Data

3. GRC

 

1 | Core Business

 

Forti di una profonda e concreta conoscenza dei processi, dei prodotti assicurativi e dei canali di vendita, siamo al tuo fianco per guidare la trasformazione digitale della Compagnia verso l’abilitazione dei canali a nuovi modelli di business, per realizzare nuovi servizi e creare insieme casi d’uso innovativi grazie all’utilizzo intelligente dei tuoi dati e la perfetta combinazione di tecnologia, competenze e partner.

  • Disegno dell’evoluzione del processo assicurativo nel percorso di Digital Transformation
  • Competenze delle principali piattaforme di mercato
  • Studio dell’implementazione di nuove piattaforme sia gestionali che di tariffazione di prodotto
  • Utilizzo dell’AI per estrarre nuove informazioni e conoscenza da fonti diverse
 

BPO & Intelligent Document Processing

Vantiamo una forte specializzazione nel Business Process Outsourcing e Management, servizi e soluzioni digitali evolute e personalizzate per la gestione dei processi di business. Qualità, innovazione e sicurezza, insieme alle competenze delle persone, da sempre i punti di forza, integrati a soluzioni software e di intelligenza artificiale in un approccio Human Machine.

  • Contact Center Omnichannel e Back Office, supportati da Team dedicati e specializzati e dall’Integrazione Front Office e Back Office
  • Conservazione digitale, Da linee guida AgID
  • Archiviazione fisica e digitale
  • Digital Mailroom Multichannel
  • Soluzioni digitali e innovative a supporto dell’operatività
  • Esperti di processo in ambito Underwriting, Post-vendita, Sinistri, Liquidazioni, Customer care, Assistenza Reti
 

Business Factory

Una corretta gestione dei sistemi applicativi, affidando a noi l’erogazione di servizi di consulenza specializzata in ambito informatico e assicurativo, sotto forma di AMS, Progetti e fornitura di competenze distintive. Trasformazione del modello di relazione tra le aree di Business e le aree tecnologiche, con l’obiettivo di passare dalla modalità Waterfall all’approccio Agile utilizzando la metodologia DevOps.

  • System intregrator funzionale sul core business e sui prodotti gestionali e di tariffazione leader di mercato
  • Progettazione e realizzazione di progetti di evoluzione e/o di integrazione nell’ecosistema dei sistemi informativi del cliente
  • Presa in carico ed erogazione dei servizi di AMS
  • Supporto nella transizione del modello di relazione Sviluppo-Operations
 
 

2 | AI & Data

 

Affianchiamo le compagnie nell’evoluzione del loro business, grazie alla conoscenza funzionale dei processi core e dei principali prodotti assicurativi leader di mercato, al servizio dei piani di evoluzione delle Compagnie in ottica Digital Transformation.

  • Evoluzione verso una mentalità data-driven partendo dall'analisi, comprensione e trasformazione dei dati
  • Advanced Analytics e Business Intelligence per prevedere i trend futuri e supportare le fasi decisionali
  • Virtual Assistance e Conversational Platform per ottenere rapidamente informazioni utili e aggiornate
  • Image Processing e Visual Recognition per comprendere e modificare le immagini
 

Mobility

La presenza di un Co-Innovation Lab, un centro di sviluppo di software e modelli per l’interoperabilità dei dati e dei servizi per il territorio, i cittadini e la comunità a cui affianchiamo progetti di ricerca che supportano la realizzazione dei nostri asset.

  • Piattaforme di interoperabilità e scambio internazionale di buone pratiche per la gestione della citta Smart
  • Advanced Analytics su dati prodotti da sensori GPS e rilevati dai mezzi di TPL per la razionalizzazione degli investimenti
  • Incentivo con tecniche di rewarding al riciclo/riuso dei RAEE per la creazione di sistemi di economia circolare a livello locale
  • Produzione e condivisone di Open Data e Linked Open Data relative al dominio dei dati metereologici
  • Condivisione di Open Data e Closed Data per lo sviluppo di applicazioni nel campo dell’energia, assessment massivo del fabbisogno energetico degli edifici, BIM, Simulazione di rete, ADMS e telecontrollo
 
 

3 | GRC

 

La soluzione in grado ridefinire il concetto di gestione «consapevole» della governance, risk e compliance, mirando alla protezione della reputazione, al miglioramento delle performance operative  e della sostenibilità.

  • Controllo consapevole e orientato agli obiettivi dell’organizzazione finalizzato a:
  • Supportare la (G)overnance nella definizione e implementazione di policy, regole e processi all'interno di un’organizzazione
  • Agevolare il (R)isk Management nell'identificazione, valutazione e mitigazione dei rischi operativi, legali, finanziari e reputazionali
  • Permettendo alla (C)ompliance di monitorare e garantire la conformità alle normative, ai regolamenti e ai framework di riferimento.
 

Cloud & Cybersecurity

Un Ecosistema di servizi HiTech-HiTouch Trasformiamo le tecnologie in strategie e servizi IT su misura per la tua organizzazione: IT e Cybersecurity con al centro le persone.IT e Cybersecurity: l’unione fa la forza!

  • Affianchiamo le attività di Cybersecurity con l’expertise infrastrutturale e di data protection, così da garantire la protezione dei dati ad ogni livello
  • Adottiamo la filosofia multicloud per lavorare nel completo interesse del cliente, selezionando la soluzione più opportuna per ciascuna strategia, in grado di rispondere ai requisiti di flessibilità e libertà da lock-in
  • Lavoriamo a tavoli istituzionali come quello di Gaia-X e sul campo per portare avanti il cloud libero, responsabile e che tuteli il valore etico ed identitario del dato
 

AML

Advisor nel contrasto al finanziamento del terrorismo, antiriciclaggio, Know Your Customer, danno reputazionale, audit e compliance, con monitoraggio costante delle relazioni e di tutti i soggetti collegati al contratto al fine di individuare eventuali rischi associati a persone o organizzazioni.

  • Analisi organizzazione, struttura del cliente e modello di gestione del workflow operativo in ambito
  • Servizi a supporto delle procedure di onboarding: identificazione efficace dei soggetti e calcolo dei profili di rischio;
  • Adeguata verifica della clientela
  • Reperimento delle informazioni certificate riguardanti il Titolare Effettivo, i Soci, i Manager e i membri del CdA, individuandone le parti correlate a partire da persone fisiche o giuridiche. 
  • Servizi e controlli a supporto della verifica di operazioni contabili;
  • Controlli in tempo reale delle transazioni
 
 
 

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