Servitization e nuovi modelli di business pay per use per l’Industria.

 
 

Su ZeroUno è uscito l'articolo di Cristina Mazzani che racconta le opportunità generate dalla Servitization per i produttori di impianti industriali. 

La crescita esponenziale di tecnologie in grado di raccogliere dati dal campo (IoT, 5G, etc) e il continuo sviluppo di quelle in grado di analizzare grosse moli di dati (machine learning, data insights, etc) hanno reso possibile lo sviluppo di nuovi servizi digitali che vanno ben oltre la vendita di macchinari industriali e che possono rappresentare fonti di ricavi pari, se non superiori, a quelli derivanti dall’attuale core business delle aziende manifatturiere, ossia la produzione. 

Se la Servitization è ormai diventata parte integrante del prodotto stesso, negli ultimi anni si è cominciato a parlare sempre più anche nel mondo manifatturiero di Pay per Use. “E' l’estremizzazione del concetto di servitization nel manifatturiero – ha affermato Marco Franchi, consulting manager di Dedagroup Business Solution - un modello ormai affermato nell’ICT grazie al paradigma del cloud computing che potrà farsi strada in altri ambiti. Diverse aziende lo hanno già adottato e ne stanno beneficiando, è il caso per esempio delle aziende di illuminazione che ormai spesso commercializzano servizi Light as a service studiati, tra l’altro, in un’ottica di ottimizzazione di consumi ed efficienza energetica. E ancora di produttori di macchine per il packaging o macchine utensili dove oggi vengono commercializzate le ore di lavoro e non più le apparecchiature produttive".

Questo approccio difende il valore dell’impianto dagli attacchi di competitors aggressivi sul “prezzo più basso”, posiziona l’azienda da semplice produttore a business partner, incrementandone quindi il valore e l’immagine sul mercato, peraltro con uno stimolo incessante all’innovazione in relazione ai problemi e le istanze poste dai clienti.

 

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